每个组都有组长，组长都是他们这群员工里面比他们更有经验的经理，坐在他们这支队伍的最末端，每天负责考核他们这些新人，以及帮组里的老员工，促成交了。

电销部的部门分一个前端，中端和尾端，前端负责外呼，终端负责接听，尾端负责打后手，办业务，反正各司其职。

何乐原本以为小小的电销，肯定难不倒自己，却没想到她还是被难住了。

培训的时候，何乐觉得做电销是一件so easy的事情，可是等到他们培训结束，需要拨第一个电话的时候，何乐心中阵阵紧张，甚至说话的腔调都变了。

她觉得自己说话的时候都快哭了。

“你好，这里是某某公司！请问您是手机尾号9689的机主吗？”

“不是啊，这是我刚捡的手机。”

何乐觉得自己一刹那脑子一片空白，因为这人说的，问的，跟她们演习的不一样。

他们培训演习的时候，无非两种情况，一种是机主（纯粹就是为了让别人听自己说下去）那就说明来意，有需要那就继续话术，要是没有需要的话，用她们经理的话来说，那就是没有需求，也要创造需求。

就好比人们穿衣服，原本只需要保暖，但是设计师们设计了很多款式，咱们要做的，就是把这些衣服推销出去，所谓没有需求创造需求，没有需要创造需要，拉活经济，刺激消费，吧啦吧啦——反正何乐那时候听着，是有那么一些道理的。

要是实在这人不行，比如说，骂人，骂脏话，跟他说一句，打扰到您了，真抱歉，再见。

可是这人没骂人，也接听了，就是跟她话术里面的内容不一样，何乐毕竟是第一次给陌生人打电话，所以很紧张很紧张，她看些话术，上面密密麻麻一大通，还有自己在旁的备注，但是此刻，偏生一个子都帮不了自己，完全是牛头不对马嘴啊！

何乐其实是可以直接挂断电话的，她后来听说了一个词语，叫无效通话，现在就是，但是她那时候不明白，也不敢主动挂断电话，因为他们公司电销部有个三不原则。

一不骂客户，二不跟对话对骂，三不主动挂电话。

何乐倒是想要求助别人，可是正好带她的师傅在打电话，而且，她的周边，每个人的嘴巴都在动，何乐觉得自己好像是落到了一座孤岛上。

吼一嗓子，也没人听得见。

格子间，隔开了众人的窃窃私语，拉家常的闲话，也隔绝开了何乐的求生本能。

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