柳老爷子陷入沉思,办公室里安静得有些压抑,只有墙上的挂钟发出单调的滴答声。
“爸。”
柳清的声音打破了沉默。她坐在对面的沙发上,面前的平板电脑上显示着最新的市场份额数据。她的眉头紧锁,手指在屏幕上划动着,语气里带着明显的焦虑:
“滴滴在和快的的竞争中,本来就不占什么优势。两家的模式、定价、用户体验,早就拉不开差距了。唯一能区分的就是口碑和信任度。”
她抬起头,看向父亲:
“经过这么一次事件,双方市场份额的差距只会进一步拉大。再这么下去,滴滴的情况……不会太妙。”
柳老爷子的目光从窗外收回来,落在女儿脸上。她妆容精致,衣着得体,是那种在任何场合都不会失态的职业女性。但此刻,她眼底那一丝不易察觉的慌乱,逃不过父亲的眼睛。
柳老爷子沉默了几秒,忽然开口,声音有些飘忽:“清儿,你说……这一次的事件背后,是李焕在操纵吗?”
柳清愣住了。
这个问题来得突然,让她一时不知如何作答。
她下意识地开始回想——从滴滴出事到现在,李焕公开说过什么吗?橙子科技的官方渠道发过任何相关言论吗?快的那边和李焕有什么明面上的关联吗?
没有。
什么都没有。
公开信息显示,李焕这段时间一直在忙着应对制裁,忙着芯片攻关,忙着年后的各种战略部署。他甚至连社交媒体都没怎么更新,更别说对网约车平台之争发表意见。
可柳清不敢下这个判断。
因为她是滴滴的掌控者。因为这次事件中,滴滴的处理方式确实糟糕透顶。因为舆论的怒火,实实在在烧到了她和柳家身上。
如果承认这一切只是滴滴自己作死,只是市场正常的优胜劣汰,只是公众情绪的自然爆发——
那意味着什么?
意味着她的决策失误,意味着她的危机公关能力不足,意味着她辜负了父亲的信任和家族的期待。
这个责任,她担不起。
沉默持续了几秒。
柳清抬起头,迎上父亲的目光,语气变得审慎而笃定:“爸,这也是我担心的地方。”