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重生之商海巨鳄 第两百五十三章 谁在搞事(二)
    第两百五十三章 谁在搞事(二)

    “确实,我们都看过的。”

    “那么密集的广告,说没看过的,肯定是瞎子。”

    “当然是看过的,要不然我们也不会赶在今天来买电器啊。”

    ……

    郭文峰这么个问题一出,那几名前来闹事的顾客眼神立马便闪烁了起来,迟迟不肯开口应答,可边上围观的顾客中却不凡敢言之辈,尤其是在混在人群中的上官奇率先表态之后,一众顾客们立马便齐齐开腔附和了起来。

    “很好,大家都看过了广告,也就该知道这个活动是从今天开始的,换句话说,我们超市已经尽了广而告之的责任,所以呢,从法理的角度而论,我们超市并无过错,大家说说看,是不是这么回事?”

    郭文峰根本没在意那几名前来闹事的顾客开口还是不开口,一压手,示意众人安静之后,这才不紧不慢地摆出了道理来。

    “说啥呢,我就没看过,要不然也不会提前一天买了,这不就只差一天么,算起来连二十四小时都不到呢,总不能就这么让我们吃大亏吧?”

    郭文峰的道理这么一摆出来,围观的顾客们顿时全是一派赞同的点头,可前来闹事的几名顾客显然不肯接受这么个解释,个中一名肥胖的中年妇女头一个叫起了屈来。

    “就是,就是,我的冰箱可是昨天傍晚才买的,才差那么一个晚上而已,不给我们优惠,未免太不公平了吧?”

    “不给优惠,咱们就要求退货!”

    ……

    几个家伙就是来闹事的,甭管郭文峰说得有理没理,反正就是要闹,不单要闹,还要往大里闹了去。

    “郭董事长,在我看来,法理固然是法理,可人情终归还是要讲一讲的吧?”

    这一见几名闹事者又闹腾上了,李妮立马便以记者的身份,从旁敲起了边鼓,摆明了就是要给郭文峰制造些麻烦。

    “呵,记者同志心地很善良么,这很好,身为无冕之王,确实要有为民呐喊的勇气,不过呢,你既然说是人情了,那就不是法理上的事儿,换而言之,我们超市在程序上是绝对合法的,这一点,我想是没有争议的。”

    “至于说到人情,我们超市从来不缺关爱社会的温情,大家可能不知道,这个售后服务中心是我们超市自己筹建的,完全是非盈利性质的,现在如此,将来也如此,哪怕往里头赔再多的钱,我们超市也不会后悔,顾客的满意,就是我们的快乐源泉。”

    “说到这里,我可以公开宣布:从今天起,但凡是在我万家福任何一家超市买的家电,不管是什么时候买的,只要凭着发票前来,都能享受三年的无条件保修期,这一条,记者同志可以在新闻上大胆披露,而我们超市也会在两天内发出相关声明,确实保障消费者的权益,请广大消费者监督,只要发现我们超市人员有任何的推脱行为,都可以打我们超市的总经理办公室电话加以投诉,发生一起,我们就从重处置一起,绝不姑息养奸!”

    郭文峰看着年轻,可心理素质又岂是年轻人所能比拟得了的,哪怕早就看出了李妮的不对劲,却根本不露半点不悦之色,反倒是狠狠地夸奖了其一通,而后方才话锋一转,慷慨激昂地作出了个极重的承诺。

    “说得好!”

    “郭老板,我们支持你!”

    “以后啊,咱家的电器全都在你们超市买了!”

    ……

    在这等售后服务严重缺失的年代,郭文峰这等敢为天下先的勇气无疑是极其惊人的,这等承诺一出,一众顾客们顿时便全都疯狂地鼓掌叫好了起来,至于那几名前来闹事的顾客么,见局已被破,哪还敢再胡搅蛮缠下去,全都趁人不备,灰溜溜地走了人……

    “阿震,我是阿峰,帮我查一下夏视一个叫李妮的女记者,看这家伙究竟是什么来头,背后站着的都是何方神圣。”

    闹事者走了,夏视新闻栏目组的人很快也都跟着撤了,事情看似完美地解决了,可郭文峰却并不打算就此作罢,没旁的,他可不是啥圣人,也没啥唾面自干的风度,这都被人打上门来了,不反击一下,那还了得,这不,一回到了店长办公室,郭文峰便打通了许震的电话,将调查的事情交托给了其。

    “李妮?没听说过此人,得,我先找人问问看,回头给你消息。”

    身为市委宣传部长的公子,许震在宣传部门的人脉自是不消说的广,当然了,他也不可能识遍全系统的人,似李妮这等小记者,许震还真就连听都没听说过。

    “成,抓紧啊,我急等着消息呢。”

    今天的事情看似不大,可细想了去,内幕却绝对惊人,要知道以郭文峰目前在夏海的实力与地位,寻常人又哪敢轻易来捋虎须,真敢干的,那就绝对不会是寻常之辈,不挖出李妮背后的黑手,郭文峰又岂能安心得下。

    “没问题,最迟明天,肯定有消息,阿峰,你也别忘了答应我的六首歌啊,哥几个可都在坐等呢。”

    许震自信得很,满不在乎地便给了郭文峰一个承诺,可与此同时,也没忘了逼债,当即便惹得郭文峰没好气地翻了个白眼……

    处理完了顾客闹事的事儿,郭文峰也就没兴趣再在夏河店多呆了,交待了张顺成一番之后,便即让上官奇开车赶去了崇明店,本想着跟陈智丽就全面保修家电的事儿通个气,结果到了地儿才发现陈智丽居然乐呵呵地在店后的空地上跟一大群孩子们闹腾着,老大的年纪了,还玩啥老鹰抓小鸡,看得郭文峰忍不住摇头失笑,不过么,见陈智丽如此开心,郭文峰也不忍心在这等时分去打搅她,索性便径直去了总经理办公室。

    一天的奔波下来,饶是郭文峰身体还算得上不错,可也不免有些疲了,再被空调一吹,困劲更是很快便起了,这才刚看了几份报表而已,便已是头一歪,趴在桌子上,沉沉地睡了过去。

    “郭,吖!”

    时间不知过了多久,总经理办公室的把手一动之下,一身汗淋淋的陈智丽已风风火火地从外头转了进来,冷不丁瞧见郭文峰的位置上有人,下意识地便要招呼一声,只是话才刚起了个头,猛然意识到郭文峰此时正在睡觉,陈智丽住口之余,眼神里的波光竟是就此闪烁了起来……
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