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第1784章 五个一样
    第1784章 五个一样

    而这时,狼嚎不再,清风徐来,夹杂着青纱帐的泥土味儿,还有花草的芬芳,让两个人悠然神往。

    赵铁柱想起了家乡的仙女山,也是这么好的景致。

    而现在,这浪漫之夜,仿佛为赵铁柱和董亦欣准备的。

    董亦欣何曾不遐想联翩,自己是一个女人。女人像男人一样,对异性有需求。

    董亦欣没有在拒绝了,默不作声,脸臊的通红。

    赵铁柱认为,这种模样儿,董亦欣是默认了。

    因此赵铁柱大胆起来,和董亦欣开始在宝马车热吻起来,今天白天在机场附近拥吻还要疯狂。

    两个人在这个无人打扰的寂静月夜,在舒适的宝马车,疯狂缠绵。

    娇喘声、低吼声、伴随着玉米地里虫儿的鸣叫声,都混合一片。今夜,春光独好!

    当清晨的一缕太阳光透过宝马车的玻璃窗照射进来时,赵铁柱睁开了眼睛,发现自己的怀拥着绝色撩人的大美女董亦欣。而董亦欣则脸蛋儿潮红,呼吸均匀,脸挂着幸福的笑容。

    赵铁柱不想打扰董亦欣,他想让她多睡一会。因此轻轻地将她放到了舒爽的座椅,将一个毛毯子盖在她的身,深情地回望了她一眼。然后开始检修宝马车,因为是白天,很快查明原因检修好了。

    刚刚检修好,董亦欣醒了过来。一看表,八点半,连忙催促赵铁柱赶快回梦天酒店,因为九点钟有一场很重要的会议召开。

    赵铁柱抖擞精神,开动宝马,风驰电掣般往市心的梦天酒店而来。

    九点钟,赵铁柱刚好赶到了梦天酒店。

    董亦欣一回来,整个酒店的工作人员都毕恭毕敬地喊着“赵董、董经理”,赵铁柱和董亦欣微微颔首。

    重要的会议是在梦天酒店三楼的大会议室进行,除了前台有人值班外,几乎所有的工作人员都到场了。

    赵铁柱和刘雄、张力、李军等保安参加了会议,前台小敏也参入了。

    秘书周雨菲作会议主持,她来了一个开场白之后,请董亦欣台讲话。

    董亦欣提出了“打造一流服务”的理念,并阐述了顾客是帝,倡导情感劳动等等,赵铁柱不喜欢听大道理,于是心不在焉起来。

    对了,董亦欣讲她的,我在下面想我自个的事儿。

    继续修炼《神农百草经》的医术和神农玄功,赵铁柱想到这里,脑海浮现出修炼的方法和步骤。医武双修是爽,赵铁柱自个进入修炼模式,做到了闹取静,乐此不疲,聚精会神,如痴如醉。

    这个时候,董亦欣对着会场的工作人员,问了一个问题:“打造一流服务,需要五到、五一样。我想问一下,谁知道这五到、五一样?”

    董亦欣一问,在场的工作人员都议论纷纷,交头接耳。

    “刘雄,你曾经是保安队长,来酒店工作已经有一年,你现在来回答一下!”董亦欣对着赵铁柱旁边的刘雄问。

    刘雄站起来,一时抓耳挠腮,回答不出来。

    “小敏,你来回答!”董亦欣看到刘雄回答不来,微微皱眉,然后转向坐在赵铁柱右边的小敏。

    小敏站起来回答:“所谓五到,是客人到、微笑到、热情到、敬语到、服务到!”

    “回答的不错,那五一样是什么呢?”董亦欣继续问。

    小敏立时不知所云,脸不知不觉有些红了。

    “还有谁能够回答这个问题?”董亦欣对着整个会场的工作人员发问。

    立时整个有些闹哄哄的会场变得安静下来,众人面面相觑,摇头鼓舌,头也垂得低低的。

    唯有赵铁柱却与众不同,此时处于修炼的关键时刻,他的脑海浮现出《神农百草经》。按照里面的修炼步骤医武双修,内功辅助针灸、药物进行治疗,让赵铁柱如痴如醉。

    赵铁柱因为心思不在会议,董亦欣又是站在台,很轻易地看到了赵铁柱那分神的样儿,心想:这个铁柱在干嘛呢?

    “赵董,你能发表一下高见么?”董亦欣当着众人的面微笑地问着赵铁柱,显得较尊重,和对别人的语气天壤之别。

    “糟了,这回老大惨了!”刘雄心里一沉,因为刚才赵铁柱根本没有听董亦欣的提问。

    小敏也坐在赵铁柱旁边,也知道赵铁柱心不在焉,不由得也为他捏了一把汗。

    是台的董亦欣,也暗自摇头,这个铁柱,不注意听我发言,这不是无视我的存在么?虽然自己语气很尊重,但董亦欣却在暗暗考验赵铁柱。

    在场的工作人员也想:赵董这一回要出糗了。

    但怪的是,赵铁柱并没有丝毫慌张,刚刚医武双修完毕,感觉到浑身充满了力量,精神饱满,思维敏捷。

    赵铁柱迅速从刘雄那获知董亦欣的提问,立时赵铁柱的头脑高速运转,脑海浮现出在丰山大学图书馆看过的那本《酒店服务与管理》的书。

    虽然自己当时并没有去背记,但赵铁柱的记忆力却超常。自从头脑拥有《神农百草经》后,所拥有的记忆力连自己也很吃惊。

    这会儿,赵铁柱坦然地回答:“五个一样是外客和内客一个样,生客与熟客一个样,检查与不检查一个样,领导在场与不在场一个样,宾客态度不同服务一个样。”

    赵铁柱是流利自如地回答,一口气说完,这让董亦欣十分意外。

    这个铁柱,看起来心不在焉,却不想他脑子活络,才思敏捷。

    这会儿,董亦欣不由得朝着赵铁柱抛来一个赞许的眼神,正好赵铁柱也朝着董亦欣看过来。目光交错的一刹那,董亦欣的脸有些红了,连忙把目光转向在场的工作人员。

    董亦欣对着麦克风说:“刚才赵董回答的很正确,咱们的梦天酒店要贯彻落实五到和五个一样。只有打造优质服务,我们的酒店会在激烈的市场竞争立于不败之地。咱们的目标,是把梦天酒店打造成丰山知名的五星级大酒店。”
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